Dernière mise à jour : 7 août 2026
Cette page explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez le site immoflow-ai.fr ou que vous échangez avec nos agents automatisés, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées, et quels droits vous pouvez exercer.
Nijad Kadri — entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial ImmoFlow AI.
SIREN : 107 570 434 · TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Contact : contact@immoflow-ai.fr · 06 36 05 03 61
Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : la structure n'y est pas soumise. Toute demande relative à vos données est traitée directement à l'adresse ci-dessus.
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Seules les données techniques nécessaires au fonctionnement d'un serveur web sont enregistrées dans les journaux d'accès de l'hébergeur : adresse IP, date, page consultée, type de navigateur. Ces journaux servent uniquement à la sécurité et au diagnostic, et sont purgés automatiquement.
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à votre demande et vous recontacter | Mesures précontractuelles prises à votre demande — art. 6.1.b |
| Vous adresser une réponse automatisée par e-mail ou WhatsApp | Votre consentement, donné en soumettant le formulaire ou en nous écrivant — art. 6.1.a |
| Qualifier votre demande et l'orienter vers le bon interlocuteur | Intérêt légitime à traiter les demandes efficacement — art. 6.1.f |
| Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service | Intérêt légitime — art. 6.1.f |
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées à des tiers à des fins commerciales.
Vos messages sont analysés par des agents d'intelligence artificielle afin de comprendre votre demande, la classer et préparer une réponse. Concrètement, une réponse automatique peut vous être adressée sans intervention humaine immédiate.
Ce traitement ne produit aucune décision ayant un effet juridique à votre égard : il ne détermine ni un prix, ni une estimation, ni l'acceptation ou le refus d'un service. Un être humain reste à tout moment joignable et peut reprendre l'échange — il suffit de le demander dans la conversation ou d'écrire à contact@immoflow-ai.fr.
Vos données sont accessibles à Nijad Kadri et, le cas échéant, à l'agence immobilière destinataire de votre demande. Elles transitent par les prestataires techniques suivants, qui agissent comme sous-traitants :
| Prestataire | Rôle | Hébergement |
|---|---|---|
| Hostinger | Hébergement du site et des traitements | Union européenne |
| Airtable | Enregistrement des demandes | États-Unis |
| Google (Gmail) | Envoi et réception des e-mails | États-Unis |
| Meta (WhatsApp Business) | Messagerie WhatsApp | États-Unis |
| OpenRouter | Traitement par intelligence artificielle | États-Unis |
Les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et le cas échéant par le Data Privacy Framework auquel ces prestataires ont adhéré.
Au-delà, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer un droit, écrivez à contact@immoflow-ai.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Pour ne plus recevoir de messages WhatsApp, il suffit de répondre STOP dans la conversation.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Les échanges avec le site et les messageries sont chiffrés en transit (HTTPS, TLS). L'accès aux données est restreint aux seules personnes qui en ont besoin, protégé par authentification. Les serveurs font l'objet de sauvegardes quotidiennes chiffrées.
Aucun système n'est infaillible : en cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en seriez informé dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel, les personnes concernées en sont informées par e-mail.